Pärnu juhtimiskonverents
Konverentsi eesmärk on arendada Eesti juhtimiskultuuri.
Sisekommunikatsioon on üks raskemini kasutatavaid ettevõttesuhtluse valdkondi. Ja mitte sellepärast, et töötajad ei pööraks juhtide sõnumitele tähelepanu või ei hooliks, vaid seetõttu, et töötajatele suunatud kommunikatsiooni peavad juhid tihtipeale teisejärguliseks. Harvard Business Review’ uuringus selgus, et ligi 69% juhtidest tunneb end töötajatega suhtlemisel ebamugavalt.
Strateegiat toetav kommunikatsioon
Usalduse loomiseks peab kommunikatsioon olema selge ja arusaadav. Kõik, ka need, kes pole päris kõigega nõus, peavad end kindlalt tundma, eriti praeguses muutuvas ja ebakindlas maailmas. Kui oma inimesed ei tea, mis toimub, ei ole sellest vaimustuses või ei saa või ei taha jagada ettevõtte sõnumeid, siis kuidas saab oodata klientide aktiivsust?
Juht kui jutuvestja
Kuidas rääkida nii, et sind tahetaks kuulata? Inimesi ei huvita, kui palju sa tead, kuni nad ei tea, kui palju sa hoolid. Hea sõnum on nagu hea nali – see levib kiirelt, lihtsalt ja kõigile arusaadavalt. 20. sajandi kõige mõjukamaks füüsikuks peetud Albert Einsteingi teadis rääkida, et kui sa ei suuda selgelt väljenduda, siis pole sa asjast aru saanud.
-
19/05/202310:30
Oma riigi eest vastutame kõik koos ja igaüks eraldi
Karin Madisson