Saskaņā ar Baltijas augsta līmeņa advokātu biroju 2024. gada Baltic Kantar Prospera klientu aptauju Sorainen ierindojas pirmajā vietā kategorijā “Labākā juridiskā kompetence”, kā tas ir bijis pēdējos trīs gadus. Sorainen Igaunijas birojs ierindojas 1. vietā Igaunijas juridisko biroju kopvērtējumā.
Spēcīgākās juridiskās jomas klientu vērtējumā
Sorainen ieguva pirmo vietu piecās no 14 juridiskās kompetences kategorijām, tostarp:
- Banku darbība un finanses
- Konkurence un ES
- Darba tiesības
- Nodokļi
- Nekustamais īpašums
Mēs ierindojāmies otrajā vietā šādās jomās:
- Uzņēmumu apvienošana un iegāde
- Strīdu risināšana
- Publiskais iepirkums
- Intelektuālais īpašums
- IT un telekomunikācijas, plašsaziņas līdzekļi un izklaide
- Privātais kapitāls
- Enerģētika
- Korporatīvās konsultācijas
“Sorainen stratēģijas pamatā jau daudzus gadus ir bijusi visaugstākās klientu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšana,” teica mūsu vadošā partnere Eva Berlaus. “Klientu atsauksmes – gan par mūsu ciešo sadarbību, gan norādot uz iespējām, kā to uzlabot, – ir tas, kas mūs dzen uz priekšu. Kāds cits KPI profesionālo pakalpojumu uzņēmumam varētu būt svarīgāks?”
“Trīs Baltijas Sorainen biroju, kā arī citu Baltijas valstu advokātu biroju rezultāti liecina par ļoti augstu tirgus līmeni,” viņa piebilda. “Esam priecīgi turpināt cītīgi strādāt un attīstīt savas prasmes šajā ļoti konkurētspējīgajā tirgū, kā arī turpināt būt uzticams padomdevējs saviem klientiem.”
Augstu standartu ievērošana
Baltijā augsta līmeņa advokātu biroju vidū vienmēr ir bijusi konkurence, lai iegūtu klientu labvēlību, kas, protams, ir laba ziņa juridisko pakalpojumu pircējiem. Augstos standartus labi ilustrē fakts, ka Baltijas advokātu biroju kopējie rezultāti joprojām ir augstāki nekā to skandināvu kolēģiem. Visiem četriem labākajiem Baltijas advokātu birojiem ir labāki vispārējie atsauksmju rādītāji nekā reitingu līderiem Somijā, Dānijā vai Norvēģijā. Tiesa, lielākā daļa Baltijas advokātu biroju nesasniedza savus pagājušā gada labākos rezultātus.
Papildus juridiskajai kompetencei aptaujā juristu biroji tiek vērtēti arī pēc dažādām prasībām, ko tie izvirza saviem juridiskajiem konsultantiem. Šogad Sorainen Igaunijas birojs ieguva visaugstāko novērtējumu starp valsts augstākā līmeņa advokātu birojiem, tostarp, pēc klientu domām, tā ir visaugstāk novērtētais stratēģiskais biznesa partneris un tai ir vislabākā starptautiskā kompetence.
Tas, kas klientiem ir vissvarīgākais, pēdējo sešu gadu laikā nav mainījies: juristu prasmes, uzņēmējdarbības konsultācijas un projektu nodrošināšana joprojām ir vissvarīgākie kritēriji, izvēloties juridisko konsultantu.
Klienti no advokātu birojiem sagaida arī izcilu reputāciju un augstākās kvalitātes pakalpojumus. “Kad no mūsu puses ir nepieciešamas izmaiņas, mēs viņiem par to paziņojam, un birojs reaģē nekavējoties un visu atrisina nekavējoties,” – tā Sorainen atzina viens no aptaujā iesaistītajiem klientiem.
Pētījumā piedalās vairāk nekā 360 organizācijas
Prospera Law Firm Review ir neatkarīgs ikgadējs pētījums, ko veic Zviedrijas analītiskais uzņēmums Kantar SIFO. Šogad tika aptaujātas 362 Baltijas valstīs bāzētas organizācijas, kas pēdējā gada laikā ir iztērējušas vismaz 15 000 EUR par ārpakalpojumu juridisko palīdzību, un puse respondentu norādīja, ka iztērējuši vismaz 50 000 EUR. 57 % respondentu bija augstākā līmeņa vadītāji, bet trešdaļa bija uzņēmumu juristi un juridisko departamentu vadītāji.
